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TINYCOTTONS S.L. CIF : B66041583 TVA : ESB66041583 Vía Augusta 25, 08006 Barcelone. Espagne

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Tinycottons S.L. fournira les produits sous réserve de leur disponibilité.

Si les produits sont disponibles, vous recevrez un email automatisé avec des informations sur toutes les étapes de préparation de votre commande.

En conséquence, s'il s'avérait impossible de fournir les produits inclus dans votre commande pour quelque raison que ce soit, Tinycottons procédera au remboursement du montant payé pour le produit indisponible.

Garantie du produit

Tous les produits fournis par Tinycottons S.L. bénéficient de la garantie exigée par la législation en vigueur sur la consommation et l'utilisateur. Pour que cette garantie soit valable, il est indispensable de conserver la preuve d'achat ou le document justificatif d'achat qui vous a été fourni par Tinycottons S.L.

Les utilisateurs reconnaissent que les images de produits présentées sur notre site Web sont uniquement à des fins d'illustration et sont destinées à servir de guide ; par conséquent, des différences par rapport au produit réel peuvent exister.

Descriptions et illustrations des éléments proposés sur le site Internet www.tinycottons.com sont uniquement à titre informatif et ne font partie d’aucun contrat.

Should an item present a fault or defect during the guarantee period of 14 working days from receipt of the package, please notify us immediately by writing through the contact form so that we can handle the issue as promptly as possible.

Veuillez noter que les produits Archive Sale et Outlet peuvent présenter des imperfections mineures ; nous ne garantissons pas le remboursement de ces produits.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour retourner les produits achetés. Nous ne pouvons pas échanger les produits retournés contre une taille ou un article différent ; vous devez donc passer une nouvelle commande si vous souhaitez acheter un produit différent ou modifier la taille. Les frais de retour sont à votre charge et nous vous recommandons d'utiliser un service postal suivi afin de pouvoir suivre votre colis.

Veuillez noter qu'aucun retour ne sera accepté sur les produits de bain, les parfums, les articles de dernière chance ou les produits Outlet.

TINYCOTTONS n'acceptera pas le retour de tout produit qui a été utilisé, lavé, dont l'étiquette a été retirée, qui a été endommagé ou qui n'est pas dans son emballage d'origine. Pour cette raison, nous vous demandons de prendre soin du produit jusqu'à son retour. Nous ne pouvons accepter les échanges ou les retours d’articles de maillots de bain pour des raisons d’hygiène.

Si TINYCOTTONS a fait une erreur concernant votre commande, nous prendrons en charge les frais de retour. Dans ce cas, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact dans les plus brefs délais.

TINYCOTTONS se réserve le droit d’inspecter minutieusement les produits avant d’accepter tout échange ou retour. Nous procéderons au remboursement uniquement pour les produits qui sont dans le même état qu'au moment de leur expédition.

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Paiement

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal et bien d'autres méthodes de paiement via la passerelle de paiement Adyen.

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Conditions des promotions et des codes de réduction

Les promotions en cours sur la nouvelle collection AW25 utilisant un code promotionnel s'appliquent à tous les articles de la collection, à l'exception de ceux étiquetés Basics ou Leather.

Les promotions ne sont pas cumulables avec la nouvelle collection SS26, Tiny Pets Capsule, articles de sortie ou autres promotions ou codes de réduction.

Le code promotionnel actif est applicable aux articles des soldes d'hiver avec des réductions inférieures à 50 %.