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Conditions générales du site Internet et de la boutique en ligne

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Informations sur l'entreprise

TINYCOTTONS S.L. CIF : B66041583 TVA : ESB66041583 Vía Augusta 25, 08006 Barcelone. Espagne

Marque déposée et propriété intellectuelle

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La loi espagnole s'applique à toute action entreprise sur notre site Web, ainsi qu'à tout achat effectué sur celui-ci. La résolution de tout litige est soumise aux tribunaux de Barcelone, en Espagne.

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Tinycottons S.L. fournira les produits sous réserve de leur disponibilité.

Si les produits sont disponibles, vous recevrez un email automatisé avec des informations sur toutes les étapes de préparation de votre commande.

En conséquence, s'il s'avérait impossible de fournir les produits inclus dans votre commande pour quelque raison que ce soit, Tinycottons procédera au remboursement du montant payé pour le produit indisponible.

Garantie du produit

Tous les produits fournis par Tinycottons S.L. bénéficient de la garantie exigée par la législation en vigueur sur la consommation et l'utilisateur. Pour que cette garantie soit valable, il est indispensable de conserver la preuve d'achat ou le document justificatif d'achat qui vous a été fourni par Tinycottons S.L.

Les utilisateurs reconnaissent que les images de produits présentées sur notre site Web sont uniquement à des fins d'illustration et sont destinées à servir de guide ; par conséquent, des différences par rapport au produit réel peuvent exister.

Descriptions et illustrations des éléments proposés sur le site Internet www.tinycottons.com sont uniquement à titre informatif et ne font partie d’aucun contrat.

Si un article présente un défaut ou un défaut pendant la période de garantie de 14 jours ouvrés à compter de la réception du colis, veuillez nous en informer immédiatement en écrivant via le formulaire de contact afin que nous puissions traiter le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez noter que les produits Archive Sale et Outlet peuvent présenter des imperfections mineures ; nous ne garantissons pas le remboursement de ces produits.

Retours

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception du colis pour retourner les produits achetés. Nous ne pouvons pas échanger les produits retournés contre une taille ou un article différent ; vous devez donc passer une nouvelle commande si vous souhaitez acheter un produit différent ou modifier la taille. Les frais de retour sont à votre charge et nous vous recommandons d'utiliser un service postal suivi afin de pouvoir suivre votre colis.

Veuillez noter qu'aucun retour ne sera accepté sur les produits de bain, les parfums, les articles de dernière chance ou les produits Outlet.

TINYCOTTONS n'acceptera pas le retour de tout produit qui a été utilisé, lavé, dont l'étiquette a été retirée, qui a été endommagé ou qui n'est pas dans son emballage d'origine. Pour cette raison, nous vous demandons de prendre soin du produit jusqu'à son retour. Nous ne pouvons accepter les échanges ou les retours d’articles de maillots de bain pour des raisons d’hygiène.

Si TINYCOTTONS a fait une erreur concernant votre commande, nous prendrons en charge les frais de retour. Dans ce cas, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact dans les plus brefs délais.

TINYCOTTONS se réserve le droit d’inspecter minutieusement les produits avant d’accepter tout échange ou retour. Nous procéderons au remboursement uniquement pour les produits qui sont dans le même état qu'au moment de leur expédition.

Veuillez lire attentivement notre portail de retours.

Paiement

Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, PayPal et bien d'autres méthodes de paiement via la passerelle de paiement Adyen.

Le système de sécurité de notre banque garantit la confidentialité et l'authenticité des données du titulaire de la carte et empêche des tiers non autorisés d'accéder à vos données.

Si une erreur survient lors du processus de paiement avec votre carte de crédit, vous recevrez immédiatement un e-mail vous en informant. Dans de tels cas, le paiement ne sera pas traité et votre commande sera mise en attente. Vous devrez nous contacter par e-mail pour déterminer les mesures à prendre concernant votre commande.

Conditions des promotions et des codes de réduction

WELCOME OFFRE

Cette promotion est valable exclusivement pour les nouveaux abonnés à la newsletter. La réduction est appliquée lorsque le code promotionnel est saisi lors du paiement.
Valable sur la collection SS26 à TINY & TTBS. À usage unique par client, une seule fois, en magasin ou en ligne.
Non cumulable avec d'autres offres ou codes de réduction. Exclut les frais d'expédition et les articles étiquetés Basics, Leather, Victoria, Body Care, TINY Pets et GOMMU.
La remise ne peut pas être échangée contre de l’argent ni appliquée à des achats antérieurs. TINY & TTBS se réserve le droit de modifier ou d'annuler la promotion.

AUTRE

Les promotions en cours sur la nouvelle collection SS26 utilisant un code promotionnel s'appliquent à tous les articles de la collection, à l'exception de ceux labellisés Basics, Leather, Victoria, Body Care, TINY Pets et GOMMU, ou d'autres promotions ou codes de réduction.

SOLDES PE26
La vente SS26 est disponible pour une durée limitée via la boutique en ligne officielle et les magasins physiques officiels participants. En participant à la promotion, les clients acceptent ces termes et conditions.
La vente s'applique à une sélection d'articles SS26 jusqu'à épuisement des stocks. La promotion ne peut être combinée avec aucune autre offre, promotion ou réduction en vigueur, sauf indication contraire de TINY.
Aucun ajustement de prix ni remboursement ne sera effectué pour les achats complétés avant le début des soldes ou pour les commandes passées en dehors de la période promotionnelle.
La promotion est valable exclusivement en ligne et dans les magasins officiels suivants : Barcelone (Via Augusta 25, Provença 264, Calvet 23), Madrid (Don Ramón de la Cruz 5, Argensola 4, Barquillo 40), Valence (Sorní 12) et Saint-Sébastien (Plaza del Buen Pastor 5).
La société se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler la promotion à tout moment pour des raisons justifiées et sans préavis.